Soms, heel soms, is een journalist ook maar een mens. Met die zogenaamde gevoelens, waar iedereen het altijd over heeft. Ondergetekende krijgt regelmatig telefoon van een ‘onbekend nummer’. De eerste zin die de onbekende zegt is: ‘Goedemiddag, u spreekt met de Nederlandse Energie Maatschappij.’ De tweede zin is steevast: ‘Spreek ik met meneer Bourgondier?’ De eerste keer zei ik beleefd dat ik dat niet was en of ik van de lijst mocht. De tweede keer dat ze belden met precies dezelfde vraag was ik wat venijniger, de derde keer ronduit pissig en de vierde keer riep ik woedend in de hoorn dat ik van die hele meneer Bourgondier nooit gehoord had en dat ze me wel onmiddellijk van die ellendige rotlijst van ze af moesten halen. Maar de Nederlandse Energie Maatschappij (N.E.M.) blijft de luis in de pels die ze wil zijn. Omdat Natasja Froger de ziel aan deze duivel heeft verkocht, krijgen ze meer aanmeldingen dan ooit.
De klanten schreeuwen op fora moord en brand dat de switch naar N.E.M. belachelijk duur is, dat ze bij de klachtenlijn als minderwaardige holbewoners worden behandeld en dat ze zonder het te weten opeens door de maatschappij zijn binnengesleurd als klant. Er zijn 0,0 signalen dat de N.E.M. ook maar één eurocent investeert om haar binnengetrokken klanten betere service te verlenen, maar het telefoonteam tettert wel dagelijks tegen onschuldige mensen die zich terecht gestalkt voelen. Ondertussen heeft de andere N.E.M. (Nederlandse Electrolasch Maatschappij) net als wij, ontzettend veel last van Natasja Froger. Die kunnen dankzij haar geen werknemers meer krijgen. De enigen die voordeel hebben van de energiemaffia zijn bedrijven als UPC, NS, Telfort, Oxxio en Ziggo. Die steken er naast de Nederlandse Energie Maatschappij goed af. Nederlandse Energie Maatschappij, doe eens een World Online’tje. Verdwijn en laat mij en iedereen die toch niets met jullie te maken wil hebben met rust. Wel nu.
Ik krijg last van oprispingen als ik dat gezicht zie…
“Doe eens een World Online’tje”
Schitterend! hoe verzin je het!
Het zoveelste bewijs dat de NEM zich niet aan de wet houdt. Bedrijven moeten zelf aanbieden je van hun bellijst te halen nadat je hebt aangegeven geen interesse te hebben. Toch nog blijven bellen nadat je zélf hebt aangegeven niet meer gebeld te willen worden is al helemaal verboden. Zie http://www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/
Internet_telefonie_kabel_en_post/Telemarketing/Uitleg_over_telemarketing
Zelfs mensen die zich hebben ingeschreven in het bel-me-niet register Infofilter worden gebeld door de NEM. Dat komt omdat de NEM geen deelnemer is van Infofilter. Zo kunnen ongestoord doorgaan met hun terreur.
Geweldig stuk!
En zeer raak getypeerd. Natasja gaat het nog zwaar krijgen met haar onzorgvuldig ondertekende en veel te slecht beoordeelde jaarcontract bij de Grootste Energie Boeven van de laatste twee jaar.
Geruchten gaan (heftig tegengesproken door de reeds dik in de slappe was zittende heren Schoen en Swinkels, een toepasselijke afkorting zal ik hier maar niet gebruiken…) dat de NL Energie junk binnenkort verkocht gaat worden. Als per 1 juli de “regels” (veel te laat!!!) voor dit soort ranzige telemarketing worden aangescherpt, de piraterij van NL Energie niet meer zal worden getolereerd, en de kassa van de heren dicht mag. Dan nog effe de zooi lozen bij een bruinkool in de fik stekende holding uit het oosten, klantenbestandje van tienduizenden slachtoffers voor een heftig prijsje verpatsen, en wegwezen naar whatever bungalow de heren ergens op een tropisch eiland reeds voor zichzelf hebben ingericht.
Wanneer kan deze nachtmerrie eindigen, alstublieft? Ik heb plaatsvervangend medelijden met de tienduizenden slachtoffers, inclusief diegenen die Natasja reeds op haar zwaar drukkende geweten heeft (zelf nooit in die ranzige onzin gestonken, uit der aard…).
Ten eerste is het Oxxio ipv Oxio!
Check eerst het bericht nog een keer voor je het publiceert.
NL-Energie is wel degelijk goedkoper dan een Essent, Nuon en Oxxio!
En waarom zou NL-Energie niet goedkoper zijn?
je krijgt de laagste prijsgarantie op het verbruik, ergens anders goedkoper betalen ze het verschil 1 jaar dubbel terug.
En ze beschermen je ook nog eens tegen de prijsstijgingen!
top dus.
En daar hebben we weer een NL-Energie medewerker die het niet kan verkroppen dat de 2 x 6,99 x 12 = 167,76 Euro per jaar zwijnerij met het niet door de Energiekamer van de NMa gereguleerde “vastrecht levering” tot het publieke domein is doorgedrongen.
Een normaal mens zou nog niet dood gevonden willen worden bij zo’n slecht functionerend en continu liegend bedrijf, al krijg je de zogenaamd “goedkope kilowatturen” gratis in een luxe verpakking persoonlijk door meneer Schoen aangeboden…
“Bescherming tegen prijsstijgingen”??? Over een paar maanden bestaat NL-Energie niet meer, zijn de van niets wetende, aan absurde driejarige contracten vastgenaaide slachtoffers bij een of andere bruinkolenstoker uit het oosten gedumpt, en zijn de heren Schoen en Swinkels in geen velden of wegen meer te bekennen…
Misschien dat Interpol ze straks nog kan traceren, ergens in een of ander tropisch oord.
Norbert Pek: Mijn complimenten!
Ik sluit me aan bij de reactie van polderjochie ook bij zijn reactie op ‘jespoortnietjoh’ want al die NL Energie medewerkers die reageren, hebben nog steeds niet in de gaten dat zowel de NEM als hun medewerkers niet sporen. Het enige waar ze goed in zijn is klanten slapeloze nachten bezorgen met hun oplichtingspraktijken en hun alleen op papier bestaande klantenservice, want er wordt nergens op gereageerd, niet op telefoontjes en niet op klachten.
De enige die baat heeft bij de praktijken van NL Energie is de firma Blokker. Sinds de NL Energie op de markt is verschenen, is de verkoop van theelichten enorm gestegen omdat mensen die ‘goedkope’ energierekening niet meer kunnen betalen. En de verkoop van teiltjes bevindt zich sinds het verschijnen van die misselijk makende commercial met die geldwolf Natasja F, ook in een stijgende lijn. Hoeven we niet steeds op te staan als we moeten kotsen.
En Norbert, als je nog wat tijd over hebt, zou je dan ook eens kunnen onderzoeken waarom onze door de overheid ingestelde toezichthouders(NMA, DTe) deze energieleveraar, ondanks alle klachten nog steeds niet heeft aangepakt?
Ik en velen met mij beginnen te vermoeden dat zo hier en daar door de heren Schoen en Swinkels wat bonusjes worden verstrekt. Waarom wordt Pretium wel aangepakt en NL Energie maatschappij niet? Zelfde praktijken, maar een maandelijkse internet/telefoonrekening is vele malen lager dan de veel te hoge voorschotten,foute eindafrekeningen, aanmaningen en kosten van incassobureaus die de NL Energie in rekening brengt. Zeker als je in acht neemt dat mensen niet zonder gas en stroom kunnen. Als een onderzoek niet lukt, zou een kritisch artikel over het functioneren van onze toezichthouders natuurlijk ook heel welkom zijn!
geachtje ‘polderjochie’ en ‘twijgje’,
Ik maak hieruit op dat jullie misschien net als anderen ‘ongewild’ klant zijn geworden bij NL-Energie?
Uiteraard vindt ik dat (als (jullie hebben gelijk) werknemer) erg vervelend.
Maar puur op basis van het product zelf is geen enkele twijfel mogelijk dat het niet goedkoper of zelfs duurder zou zijn dan een andere energieleverancier.
Beste jespoortnietjoh,
Als je een aantal forums leest en m.n. het Radarforum Energie dan komt de rook uit je oren en daar hoef je zélf
niet eens ongewild klant voor te zijn. Wat een boeventuig de NL-Energie! En puur op basis van het produkt is alleen de stroom goedkoper. Het vastrecht is 3 x zo duur zoals jij zou moeten weten. NL-Energie is alleen goedkoper voor grootverbruikers en de klanten die Natasja geloven zijn kleinverbruikers en zijn ondanks de laagste prijsgarantie veel duurder uit. Elke dag komen er klachten binnen van mensen die radeloos zijn over de enorme fout berekende voorschotten en eindafrekeningen en dat mails en brieven nooit worden beantwoord. Het enige waar NL-Energie goed in is, is mensen lastig vallen met hun misleidende telefoonterreur, waarvan o.a. heel veel ouderen en minderdraagkrachtigen de dupe worden, foute rekeningen sturen, nooit de post beantwoorden en een incassobureau inschakelen. Dus nee, ik ben geen klant van NL Energie, ook niet ongewild overgestapt en zou, net als polderjochie nog niet dood gevonden willen worden bij zo’n maatschappij en me doodschamen als ik er zou werken. Als jij een beetje eergevoel hebt en het verschil kent tussen goed en slecht, moet je snel ander werk zien te vinden. Zou ik zowiezo doen want de heren Schoen en Swinkels, jouw directeuren, hebben NL Energie al te koop aangeboden zo gaat een gerucht, gemeld door het Nederlands Financieel Dagblad. Maar eerst nog even via Natasja F. veel minderdraagkrachtigen overhalen om over te stappen. Dan kunnen ze meer vangen, die smeerlappen. Lees bovenstaande stukjes nog maar eens goed, daar staat geen enkele leugen in. Ennuh nog een goede raad: Nergens meer een Haleluja verhaal over NL Energie afsteken, graag en zeker niet op verjaardagen, want dan heb je kans dat je levend wordt gevild!
Beste: jespoortnietjoh.
Hoezo laagste prijs garantie ??? laat me niet lachen – Waarom moeten de Brabanders en Limburgers een hoger kilowattuur tarief betalen dan de rest van Nederland ??? ONGEHOORD Wij Limburgers hebben potjandorie # mooie nagelnieuwe windmolens staan in Kerkrade en hebben nog altijd de Claus centrale in de buurt liggen. En bij de Gasprijs zullen we maar helemaal zwijgen.Dan nog effe de extrakosten van vastrechtlevering – tel uit je winst— Dus meer dan 200 euro op jaarbasis duurder dan NUON in combinatie met Essent.
En inplaats dat N.E.M. dat mooi duidelijk in tabellen of proefberekeningen duidelijk maakt heeft deze “kleine” man 2 dagen zitten spitten in de kleine lettertjes en op HUN eigen site om daar overal achter te komen. Een echte boevenbende.
Zo dat was EEN.
Dan houden zij zich absoluut niet aan de regels want bij aanvraag van het welkomstpakket heeft men 7 dagen “afkoelperiode” — Wij stuurden het welkomstpakket AANGETEKENT ruim binnen de 7 dagen retour met een nette brief dat Wij geen interesse hadden in hun aanbieding.
Maar hun hadden de contracten bij Nuon en Essent reeds opgezegd en wel binnen de gestelde “afkoelperiode”
N.E.M. hartstikke bedankt het mij 4 maanden telefoneren en dreigen gekost om alles weer bij het oude te krijgen.
En als ik geen hulp gehad had van NUON was ik misschien over 3 of 4 maanden nog bezig daarmee.
BEDANKT MEDEWERKERS VAN NUON.
De Nederlandse Energie Maatschappij is een grote corupte bende. Deze NEM schuwt oplichting en fraude totaal niet! Ik ben overgenomen d.m.v. een vervalste bandopname. Op basis van een gesprek dat nooit gevoerd werd. Ik moet zelf maar zien dat ik dat kan bewijzen. Echt ongelooflijk! Dus rechtsgeldig is dit ook nog!
Ik zeg duidelijk NEE en gooi de hoorn erop, en later staat op de bandopname “Ja” met een gesprek met een totaal andere dame.
Dit bedrijf deugt totaal niet. Het is gewoon maffia.
En je kunt er NIETS tegen doen!
beste Sistrona,
Als u de kleine lettertjes zo goed heeft doorgelezen, zult u ongetwijfeld moeten weten dat qua gas iemand uit Zuid-Holland een ander tarief moet betalen dan iemand uit Limburg, dit heeft te maken met de verschillende gasregio’s.
Qua stroom heeft heel nederland dezelfde leveringstarieven.
En even over het vastrecht dat 3x zo duur is, dat klopt!
Alleen als u 3500KWH en 1850kuub verbruikt per jaar (waar je met een klein gezin al ruim aanzit!!) is de besparing al meer dan €180 per jaar. Daar is het duurdere vastrecht dus al in verrekent!
Jsnj:Goed gekozen nickname!!!!!Lezen bestaat uit 2 onderdelen, technisch lezen en begrijpend lezen. Bij jou ontbreekt het aan het laatste. Daar moet je aan gaan werken joh! Zal het nog 1 keertje uitleggen:
Het is bij Sistrona de combinatie hè? 1.NL.Energie is voor hen niet goedkoper,2.NL Energie heeft, tegen hun wil in, én binnen de afkoelingsperiode, hun contract bij hun leveranciers opgezegd, met alle gevolgen van dien. Dat is een STRAFBAAR FEIT! NL Energie overtreedt al jaren de wet en niet te vergeten de regels van fatsoen!
En lees ook even de reactie van Gerard de Ver. Hoe zou jij het vinden als dit jou zou overkomen? Dat is eigenlijk een overbodige vraag, want bij NL Energiemedewerkers constateer ik ook een gebrek aan empathisch vermogen.
Bovendien klopt je aanname over het verbruik van een klein gezin niet!
Ik heb een klein gezin, verbruik 1267 kWh en 1016 kuub per jaar, woon in een niet geïsoleerde hoekwoning, maar we gaan al jaren bewust om met het gebruik van energie, zonder kou te lijden!
” Beste Mensen, de Nederlandse Energie Maatschappij
bevindt zich in een crisis. Ik zou zeggen:
NIET OVERSTAPPEN, NIET DOEN!!!!!”
jullie zijn crazy en hebben het over allemaal verschillende dingen tergelijk.
bye bye stelletje hersendoden.
Beste jespoortnietjoh,
Ik herken heel veel namen van de bovenstaande posters. Zij weten wel degelijk waar ze over praten. En als jij niet in ziet wat je bazen van plan zijn met hun energiemaatschappijtje, dan ben je behoorlijk blind. Als je denkt dat je zo veel verstand hebt van de energiemarkt, dan wil ik je hierbij uitnodigen te komen solliciteren voordat je op straat wordt gezet.
Zie hier hét prototype en het niveau van een NL Energie
medewerker!
De Firma List&Bedrog;, de NEM dus. Wij zijn drie maanden bezig om een juiste eindafrekening te krijgen van dit stelletje oplichters, die eindmeterstanden gewoon verzinnen. Na talloze telefoontjes, diverse brieven, zowel aangetekend, eindelijk de juiste eindrekening. Hierna weer verkeerde termijnnota’s, gebaseerd op de verkeerde eindnota, weer talloze telefoontjes naar de NEM, met toezeggingen dat het allemaal opgelost wordt. Nou dat waren allemaal loze beloftes van de NEM, want ze sturen je gewoon, onterecht een incassobureau op je dak. Dit incassobedrijf geheten Cannock Chase, heeft al net zo`n duistere reputatie als de NEM, beiden passen dus precies bij elkaar. Dus mensen, trap niet in die mooie praatjes van de NEM, goedkoop blijkt achteraf duurkoop, met een hoop ellende in het verschiet. Onbegrijpelijk dat de familie Froger zich voor dit criminele bedrijf laat gebruiken, ze zal er wel flink voor betaald krijgen. Betaald uit al die teveel betaalde eindrekeningen, en voorschotten, van dat stelletje oplichters !! Tot slot, trap niet in de mooie praatjes van de NEM, met als spreekhuis Natasja Froger.
Hallo,
Ik februari 2009 ben ik overgestapt naar de NEM.
Vanaf dat moment heb ik slapeloze nachten.
Mijn eerste nota was 196 euro gas en electra terwijl ik bij mijn vorige leverancier alles bij elkaar nog geen 100 euro per maand betaalde,en nog terug kreeg ook ieder jaar.
Daarbij ben ik nu al vanaf februari mails aan het versturen omdat ze ook nog een foutive meterstand hadden doorgegeven aan mijn vorige energiemaatschappij,en ik weet niet hoeveel aan telefoonkosten kwijt ben inmiddels.
Resultaat is dat ik nu dik 300 euro moet betalen aan mijn vorige leverancier, terwijl ik het nieteens verbruikt heb.
Het telefoongesprek van de NEM luide…je betaald bij ons 30% minder als dat je nu betaald.
Zoniet dan krijg je van ons het verschil dubbel terug.
Er werd van alles gezegt door een telefoniste zodat je overtuigt raakte en mijn antwoord was.. als het klopt dat ik 30%goedkoper uitben dan bij mijn huidige leverancier,wil ik zeker overstappen.
Het antwoord was nou u betaald nu nog geen 100 euro dan nog -30% dat is heel wat.
Dan blijkt er een opnameband gestart te worden,waar jij ja of nee of correct op moet antwoorden.
Nu heb ik dat VOICEBERICHT op laten vragen en wat blijkt?
De helft van het gesprek staat er niet op zoals wat er voor en na de bandopname word gezegt of is gezegt.
Ze dreigen ook nog met herinneringen en daarop laatste herinnering met verhoging van 25 euro als je voor de aangegeven datum niet betaald.
Het is Firma List en Bedrog echt waar, en de telefonistes moeten echt het schaamrood op hun kaken krijgen om mensen zo te kunnen en willen bedriegen,en voorliegen.
Ik heb ik weet niet hoe vaak gevraagt om een correctie van de meterstanden en het terugzetten van het maandelijkse voorschotbedrag.
3 Weken geleden werd ik opgebelt door de NEM met de mededeling dat het bedrag terug gebracht was en ik de oude rekening als niet gezonden kon beschouwen.
Tot mijn stomme verbazing kreeg ik dinsdag een laatste herinnering zoals boven genoemd.
Ik heb TROS RADAR al op de hoogte gebracht.
Vandaag heb ik weer de NEM gevraagt,per mail waar is het restant van de opname en gevraagt er vandaag nog zorg voor te dragen, dat mijn vorige energiemaatschappij de juiste meterstand kreeg,dat ik dat zelfs eiste nu!En ook vandaag nog tegenbericht verwachtte.
En wat denk je weer geen tegenbericht waar ik om verzocht had.
Ook op klachtenradar heb ik mijn ervaring neergezet.
Nu kan ik weer overstappen naar mijn vorige maatschappij,maar dan krijg je een boete van de NEM die je eerst zelf moet betalen,en dan terug ontvangt van de maatschappij waar je eventueel naar terug wil.
Ik zit echt met de handen in het haar.
Wie heeft er een advies voor mij ik weet echt niet meer wat nu nog te doen!
Je krijgt gewoon geen antwoorden van de NEM terug
Ik vraag iedereen die benadeelt is door de NEM, de telefoonkosten bij hun de declareren en al de geleden schade.
Als de meterstanden niet klopppen die de NEM doorgeeft en wij er een rekening van krijgen via de oude leverancier ook declareren bij de NEM en ook maar een deurwaarder te hand nemen.
Betaal in ieder geval niet wat niet is afgesproken alleen zo kunnen wij de NEM stoppen met hun illigale praktijken.
Dit is het vervolg op mijn vorige reactie.
Beste Allemaal,
Ik lees zoveel berichten over dat de NL energie zo’n kloten bedrijf is, en dat ze mensen ver*******. maar zeg nou eens eerlijk. Je bent zelf toch ook niet dom. Als jullie niet zouden willen overstappen dat doe je dat toch niet. De mensen bij NL energie werken bespreken aan de telefoon duidelijk waar het omgaat, en dat het vastrecht hoger is dan bij andere ETC. En als je denkt dat het onzin is dan zeg je toch gewoon dat je er geen behoefte aan hebt. En klaar is alles.. Waarom zoo lang door pratenn over dit hele gebeuren.. hebben jullie verder geen leven???
Beste KLS
Het draait om het feit dat je gewoon BELAZERT wordt.
Eerst een heel gesprek met MOOIE beloftes van de telefonische verkopers,30% goedkoper dan bij welke maatschappij,dan volgt er een korte opname van een gesprek op voice,die zo snel mogelijk afgekapt word.
Je krijgt een mooi pakket in huis je wordt opgebeld of het duidelijk is maar je hangt er al aan vast.
Het hele verhaal dat ze voorheen tegen je opgehangen hebben, en wat en nadien volgt dat nemen ze niet op,en je krijgt nota’s waarvan je grijze haren zou krijgen.
Als de NEM zich aan de afspraken zou houden die ze in hun gesprekken naar voren laten komen zoals aan de telefoon zou niemand problemen maken.
Ze geven geen juiste meterstanden door en ook daarvan krijgen wij een rekening van de vorige leverancier.
Als je een mail stuurt krijg je gewoon GEEN antwoord terug,behalve.. uw mail is in goede orde ontvangen en word met een dag verwerkt,en je hoort nooit weer wat.
Vervolgens bel je weer op met ik wens dat jullie per direct een correctie meterstanden doorgeven,en dan zeggen ze dat word geregelt,maar ondertussen niets dus.
Je kan dus met de NEM blijven corresponderen en tevens met je vorige leverancier,maar je komt geen stap verder.
Het is van de zotte dat zelfs medewerkers opstappen, omdat ze de mensen zo moeten voorliegen en bedriegen en dat ze zelfs op de forums hun verhaal over de gang van zaken van de NEM doen,en de mensen waarschuwen,maar het is er te laat voor.
Dit moet gewoon niet kunnen en mijn mening is als de NEM zich aan afspraken houd en juiste meterstanden doorgeeft er niets maar ook niets aan de hand is.
Zo ga je niet met je klanten om.
Dat is mijn mening .
LAAT DE NEM ZIJN WERK GOED DOEN DAN WAS DIT FORUM ER NOOIT GEWEEST.
En jij hebt blijkbaar ook geen leven want jij reageert zelfs zonder benadeelt te zijn.
Jij hebt het blijkbaar niet nodig om 30% goedkoper uit te zijn wat ze beloven,nou er zijn mensen die zijn gedwongen dat wel aan te nemen door omstandigheden.
De prijzen zijn nog al niet gestegen en dat blijft ook nog wel zo,dat zie je nu nog wel aan de benzineprijzen.
KLS: Ik citeer:
De mensen bij NL energie werken bespreken aan de telefoon duidelijk waar het omgaat, en dat het vastrecht hoger is dan bij andere ETC. einde citaat.
Hoe weet jij dat? Ben jij weleens gebeld of ben jij een van de velen die ons lastig vallen met die telefoonterreur waar inmiddels iedereen doodziek van wordt. Er zullen ongetwijfelt nog een paar eerlijke callcentermedewerkers bij de NL Energie werken, maar die krijgen niet veel klanten hoor. En er moet verkocht worden hè? Dan wordt het script wat aangepast, zo heb ik vernomen van een paar mensen die bij We R You, een callcenter van NL Energie hebben gewerkt en weg zijn gegaan omdat ze mensen niet wilden belazeren. Er wordt gewoon gezegd dat ze van jouw energiebedrijf zijn, NIET duidelijk verteld waar het om gaat, NIET dat het vastrecht 3 x hoger is en al helemaal niet dat je bij overstap een boete van je eigen energieleveraar krijgt.
Dat vermeldt ook Natasja Froger niet in die weerzinwekkende én misleidende commercial. Er wordt wel in die commercial gezegd dat NL Energie een eigen overstapservice heeft. Dat is dan ook de enige afdeling die snel werkt. Ze hebben je contract bij je eigen energiebedrijf al opgezegd, terwijl jij niet eens weet dat je overgestapt bent. Ze doen dit ook binnen de wettelijke afkoelingsperiode, zie reactie van Sistrona. Als je zegt ik stap niet over via de telefoon, stuurt u mij maar wat informatie toe, krijg je een ‘informatiepakketje’ met een contract toegestuurd. Als je dat niet gelijk openmaakt, zit je aan een 3 jarig wurgcontract vast. Wil je dit ongedaan maken dat moet je 250 euro boete betalen.
Er wordt geknoeid met voicelogs, zie reactie Gerard de Ver.
Er worden ook veel ouderen en mensen met een verstandelijke beperking ingeluisd, én NL Energie is de ENIGE energie-leveraar die bij OVERLIJDEN een boete in rekening brengt van 250 euro wegens contractbreuk!
Natuurlijk bent u gewoon een werknemer van NL Energie. Elk normaal mens die bovenstaand artikel en bovenstaande reacties leest, zal nooit reageren zoals u!
Ik had mij dan ook de moeite kunnen besparen om op u te reageren. Maar ik vind het belangrijk dat bekend wordt wat voor een bedrijf NL Energie is.
Als je slachtoffer van deze oplichters bent, wordt je leven inderdaad door dat kl*te bedrijf beheerst en heb je slapeloze nachten omdat je die helemaal niet goedkopere, maar veel duurdere foute rekeningen niet meer kunt betalen en omdat dit bedrijf op geen enkele klacht reageert. O ja wel…ze sturen een incassobureau op je dak en nog wat boetes bovenop de aanmaningen!
Ik kan u nog veel meer voorbeelden geven van de praktijken van uw werkgever, maar dat bewaar ik voor de volgende NL Energie medewerker.
Wat een rot maatschappij.Voor de NEM is marketing gewoon een manier om zo snel mogelijk zo veel mogelijk consumenten te belazeren.
Heb me laten overtuigen door de telefoon omdat het zooooveeel goedkoper zou zijn. Toen het contract thuis kwam bleek dat flink tegen te vallen. Kopie gemaakt met aantekening er op dat ik geen klant wilde worden en aan de NEM gestuurd. Na 2 weken gebeld. Nee, over mijn brief stond niks in de computer. Had ik hem maar aangetekend moeten versturen zei de telefonist! Hij ging het uitzoeken. Enkele dagen later brief ontvangen dat ik inmiddels als vaste klant sta geregistreerd en er alleen af kan als ik
€ 250,= betaal.Het ging in dit geval alleen om elektriciteit waar ik voorheen 220,= per jaar voor betaalde! Voorts krijg ik een brief dat mijn maand voorschot bedrag € 35,= wordt. Dat was bij Oxxio 18,50.
DUS BIJNA 2 KEER ZO DUUR! VERVOLGENS HOOR IK OP TV dat deze zomer DE ENERGIE PRIJZEN WAARSCHIJNLIJK 1/3 LAGER WORDEN! En ik zit dus nu voor 3 jaar vast! Dat wisten ze natuurlijk best bij de NEM. Deze hele agressieve verkoop actie was dus alleen maar bedoeld om zo veel mogelijk consumenten te lokken met bedriegelijke praatjes zodat ze nog 3 jaar veel te veel voor hun energie gaan betalen. Nou gefeliciteerd hoor! Grote jongens bij de NEM. Ik ga net zo lang door met klachten insturen en de consumentenbonden schrijven tot ik van deze rot maatchappij af ben. Natasja Froger schijnt zich ook al de haren uit de kop te trekken dat ze zich voor deze zwendelpraktijken heeft laten inhuren. iK HEB INMIDDELS SCHRIFTELIJK EEN KLACHT INGEDIEND EN BEN BENIEUWD WELKE REACTIE IK KRIJG. WORDT VERVOLGD…
Svandervalk,
Nou reken er maar niet op zou ik zeggen.
Ikzelf heb onderhand wel 20 mails gestuurd,telefoontjes naar ze toe, maar je krijgt geen zinnig antwoord van die varkens daar.
Ik heb mails naar TROSRADAR gestuurt met van alles copy’s.
Het zijn echt vieze streken die ze daar leveren ze hopen op van iedereen die 250 euro overstapkosten.
Ze krijgen van mij in ieder geval voor oplichting en bedrog een dikke 10+
Dat is waar ze goed in zijn en meer niet.
We kunnen alleen maar hopen dat de regering hier iets aan doet.
En die onzin, je hebt 7 dagen de tijd om het ongedaan te maken?
Mooi niet je zit tijdens je telefoongesprek aan het contrakt vast,en ze doen gewoon of ze niks ontvangen hebben.
Het is FIRMA LIST EN BEDROG EERSTE KLAS!
Sterkte maar ik denk dat alles wat je doet zonder succes is en het jou, net als ieder ander alleen maar handen vol geld kost.
Als je de voicemail opvraagt krijg je alleen de laatste, want de eerste was niet goed omdat je duidelijk met ja of correct moet antwoorden.
Ik had in de eerste gezegt alleen als het klopt wat jullie beloven en ik echt goedkoper uitben,maar dat drukken ze gewoon weg of laten het verdwijnen.
OPLICHTERS EERSTE KLAS ZIJN HET
@ Slapeloze nachten:
Ik denk dat u uw klacht ook op het Radarforum heeft geplaatst. Weet het niet zeker omdat er dagelijks klachten binnen komen. Het is in elk geval goed dat u de redactie van Tros/Radar alle informatie heeft gestuurd.
Mail uw klacht ook aan de redactie van RTL Boulevard:
http://www.rtl.nl/actueel/rtlboulevard/nieuws/contact_tv.xml
Als daar klachten binnen blijven komen, roepen ze wellicht Natasja F weer ter verantwoording.
Onderstaand advies ook voor FSR en S.vandervalk:
U kunt ook de geschillencommissie inschakelen. Informatie
hierover kunt u vinden op http://www.consuwijzer.nl
De geschillencommissie heeft al veel zaken over de praktijken van NL Energie Maatschappij(NEM)behandeld en gewonnen.
Als u een rechtsbijstandverzekering heeft kunt u die ook inschakelen. Als u lid bent van een vakbond heeft u recht op gratis juridische bijstand, dus dat is ook een mogelijkheid, idem Bureau voor Rechtshulp, maar daar wordt een bijdrage berekend, afhankelijk van uw inkomen.
Jullie kunnen ook nog een klacht indienen tegen de commercial met N.F. omdat die misleidend is.
http://www.reclamecodecommissie.nl
Verder kunnen jullie nogmaals een aangetekende brief sturen, voorbeelden van brieven staan ook op consuwijzer en daarin dreigen met juridische stappen. Het is even werk, heel vervelend maar is al succesvol gebleken. Ik zou als ik jullie was vooralsnog niets betalen aan die oplichters en
overal reacties plaatsen. FSR: Kom jouw reacties ook overal tegen. Héél Goed!
Allemaal sterkte maar ook succes met jullie strijd tegen
NL Energie. Geef niet op!!!
Hallo Twijgje,
Idd, ik heb ook op andere forums geschreven over het handelen en bewandelen van de NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ
Waaronder TROS RADAR,KLachtenradar.nl en hier.
Daarbij nu al 9x een mail naar de NEM waarvan NIET EEN KEER EEN BERICHT RETOUR.
Telefonisch contakt lost ook niets op behalve dat je een uur aan de telefoon hangt,en ze gewoon botweg in hun vuistje lachen daar.
Tel uit je winst een uur maal Euro 1.25 en daarbijkomende
mobiele kosten.
Nou het lachen vergaat je wel met een minimum inkomen.
Ze beloven je dat alles per direct geregelt word, maar als je dan je oude leverancier vraagt, mooi niets bekend.
De NEM heeft geen verandering standen doorgegeven.
Doodziek ben ik van de NEM hun streken.
Daarbij de eerste voicelog moest over omdat ik met een voor hun fout antwoord kwam.
Dan vraag je de voicelog op,maar je krijgt dan alleen de juiste met ja en je bankrekeningnummer naam adres en akkoord.
Wat ze met de eerste hebben gedaan, daar kom je ook niet achter want daar stonden mijn voorwaarden op,en die krijg je niet toegezonden.
Kotsmisselijk ben ik van de NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ.
Ik noem het maar voluit omdat er anders andere bedrijven beschadigt worden.
Ik zou graag over willen stappen naar mijn vorige maatschappij,maar ze hebben me nu zo op onkosten gejaagt,dat ik die 250 euro niet kan opbrengen.
Nou ze hebben in ieder geval veel bereikt, en dat is dat er veel mensen nu goed in de problemen zitten.
DE NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ,HET CALLCENTER EN NATASJA FROGER MOETEN DIT TOCH ECHT HEEL SNEL RECHT ZETTEN.
Groetjes
Misschien dat de gedupeerden van de NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ hier iets mee kunnen.
dit staat op http://www.consuwijzer.nl
Preambule
Deze gedragscode geldt voor contacten tussen -of namens- de
energieleverancier en een consument aangaande de werving, het aangaan,
de voortzetting en de beëindiging van leveringsovereenkomsten voor energie
en daaraan gerelateerde contacten.
Sinds enige jaren kunnen consumenten hun energieleverancier kiezen. Deze
gedragscode beoogt bij te dragen aan het vertrouwen van consumenten in
de vrije energiemarkt. Leveranciers die deze code toepassen, willen duidelijk
maken dat zij consumenten goed zullen voorlichten, op een eerlijke en goede
manier klanten werven én leverancierswisselingen op een voor de consument
zo goed mogelijke manier afwikkelen.
Alle leveranciers die vergunning hebben om aan consumenten te leveren,
kunnen deze gedragscode toepassen en daartoe een overeenkomst aangaan
met EnergieNed Federatie van energiebedrijven in Nederland (EnergieNed).
Indien een leverancier gebruik maakt van deze mogelijkheid, neemt de
leverancier op zich hiervan ten minste melding te maken op zijn website. Een
leverancier, die de gedragscode toepast, zal een ieder, die namens hem
contacten met consumenten heeft, verplichten deze gedragscode na te
leven. De Directie Toezicht Energie van de Nederlandse
Mededingingsautoriteit (DTe) zal op zijn website (www.dte.nl) een overzicht
verstrekken van alle leveranciers die aangeven deze gedragscode toe te
passen. EnergieNed zal hetzelfde doen (www.energiened.nl). De DTe heeft
voorts diverse mogelijkheden om jegens leveranciers op te treden, indien zij
van oordeel is dat deze niet goed handelen.
0 –
@ Slapeloze nachten:
Het probleem is dat onze door de overheid aangestelde toezichthouders zoals DTe, NMA tot op heden alleen Pretium hebben aangepakt, ondanks de al jarenlange klachten over NL Energie Maatschappij. Niemand begrijpt waarom deze oplichters niet worden aangepakt, niemand begrijpt waarom de reclamecodecommissie die misleidende commercial niet verbied, reclame maken voor een wasmiddel heeft toch veel minder consequenties dan een energiecontract aangesmeerd krijgen. Bij die reclamecommissie en bij die ongelofelijke
tr*t Natasja F draait het gewoon om geld! Bij de DTe en NMA zou dit niet het geval moeten zijn, maar er gebeurt gewoon niets. Vriendjespolitiek??
Ik zal nog wat links geven waar je ook nog je verhaal kwijt kunt.
Dit is een link van een energievergelijkingssite waar veel mensen op kijken.
http://www.gasenlicht.com/div/detail_news.asp?id=7537&taal=nl&title=Natasja-Froger-wil-NEM…helpen
Dit is een link naar zeer betrouwbare vergelijkingssite waar je NL Energie ook punten kan geven. Klik op Nl Energie Mtsch., dan zie je het vanzelf.
http://www.energieleveranciers.nl
Op dezelfde site andere pagina kun je ook je verhaal vertellen. Er wordt door medewerkers van NL Energie op klachten gereageerd, dus wie weet… Op beide pagina’s kun je je klacht ook rechtstreeks naar NL Energie mailen. Energieleveraars registreert de klachten.
http://www.energieleveranciers.nl/energie/energie.asp?lev_id=59&ac=vragen.
Het is even werk, maar je kunt b.v. je 1e reactie hierboven kopiëren en daar plaatsen en eventueel een beetje aanpassen.
Én het helpt misschien ook een beetje om je kwaadheid van je af te schrijven! Én je helpt mee om ervoor te zorgen dat mensen die een andere energieleveraar zoeken, deze oplichtersbende NIET zullen nemen!
Veel succes!!!!!!
@Twijg
Vandaag heb ik telefoon ontvangen van de nederlandse energie maatschappij,omdat ik daar de mail naar toe gezonden heb.
Bedankt voor de links.
Ze hebben beloofd het nu uit te zoeken,en mij daarvan op de hoogte te houden.
Ik ben zeer benieuwd,of de problemen die er zijn opgelost worden.
Maar een ding is zeker,de NEM is mij echt verloren als klant,dat staat voor mij vast.
Groetjes,de uitslagen volgen nog van het verloop hiervan
Slapeloze nachten:
Dat is goed om te horen. Nu maar hopen dat er zo snel mogelijk een oplossing komt.
@ Allen: Een belangrijk bericht uit Energeia:
14 april 2009
AMSTERDAM (Energeia) – De Nederlandse Energie Maatschappij (NLEnergie) moet zich voor de reclame met Natasja Froger verantwoorden voor de Reclame Code Commissie. Tien particulieren nemen de gewraakte reclame zo hoog op, dat ze een klacht hebben ingediend bij de reclamebewaker. Ook de rol van Natasja Froger is aanleiding voor het indienen van klachten.
BN’er Natasja Froger kreeg honderden boze reacties over zich heen toen bleek dat ze haar naam leendevoor de reclamecampagne van NLEnergie. Tien geërgerde particulieren zit de reclame zo dwars, dat zij naar de Reclame Code Commissie zijn gestapt. “Klagers achten deze commercial onder meer in strijd met de wet, misleidend en agressief. Voorts wordt er bezwaar gemaakt tegen het feit dat Natasja Froger het product aanprijst”, zo vat de commissie hun klachten samen.
“Dat NLEnergie claimt de goedkoopste te zijn, vormt het belangrijkste bezwaar”, licht secretaresse Iedje de Gelder van de commissie toe. Daarnaast vinden de klagers het niet gepast dat uitgerekend iemand die het tv-programma ‘Effe geen cent te makken’ heeft gepresenteerd, aan zo’n reclame meewerkt en er nog geld mee verdient ook. De Reclame Code Commissie vergadert 22 april over de binnengekomen bezwaren. Een uitspraak over de reclamecampagne volgt normaal binnen vier tot zes weken. De reclame heeft NLEnergie inmiddels volgens eigen zeggen wel 50.000 nieuwe klanten opgeleverd.
Dus allemaal nog even een klacht indienen bij
http://www.reclamecodecommissie.nl want 10 mensen is een beetje weinig!
B.v.
Ik teken bezwaar aan tegen de reclamecampagne van de NL Energie Maatschappij om de volgende redenen:
1. Misleiding:
NL Energie is voor kleinverbruikers duurder i.v.m. 3 x hoger vastrecht dan bij andere energieleveraars. Dat wordt in de commercial verzwegen.
Er wordt ook verzwegen dat mensen na te zijn overgestapt
een boete van hun oude energieleveraar krijgen wegens contractbreuk. Deze boete kan oplopen tot 250 euro.
2.De commercial is onetisch omdat Natasje Froger zich op de t.v. presenteert als weldoenster voor de minderbedeelden. In de commercial doet zij een oproep om over te stappen, waardoor nou juist de minderbedeelden, veelal kleingebruikers, nog grotere financiële problemen kunnen krijgen.
ff kopiëren, plakken, eventueel een beetje aanpassen en klaar. Het is belangrijk dat NL Energie Maatschappij aangepakt wordt!
Hallo,GOED BERICHT VOOR ALLEN!!!!!
Ik las op de site van de kamer van koophandel dat de NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ daar niet ingeschreven staat,en dat alle contrakten ongedaan kunnen worden gemaakt, zonder boetes.Dat is toch echt prettig om te weten dacht ik.
Lees het nogeens goed na op die site want je word er goed wijzer van.www.kvk.nl
Weg met de oplichtingspraktijken van de Nederland energie maatschappij,we zijn lang genoeg bedrogen door hun.
Ik heb een mail gestuurt naar de kvk om te vragen wat ik precies kan en moet doen,en hoop dus morgen bericht terug te krijgen.
Op naar de zo lang van de door ons allen gestreden overwinning tegen het bedrog van de NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ
Misschien is deze site ook iets waar jullie je verhaal kunnen doen.
http://www.showbiznewz.nl/artikel_4998_natasja-froger-lost-problemen-zelf-op.html
Als Natasja idd zo begaan is met de mensen,kan ze dat nu tonen.
Voor de rest heb ik nog geen respons op verder schrijven naar instanties e.d
Maar ik ga door tot het einde,omdat ik van de NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ afwil ongeacht wat ik nog moet ondernemen.
Mijn bericht aan haar is als volgt:
Hallo Natasja,
In de eerste plaats mijn condoleance voor de familie.
Nu graag mijn verhaal……
Ik ben in februari klant geworden bij de NEM,na een telefonische benadering met mooie beloftes.
Ik zou 30 % goedkoper uit zijn dan bij mijn vorige leverancier.
Nu dan, ik ben dik 2 maanden bezig mails te sturen telefoongesprekken voeren omdat er een foutive meterstand is doorgegeven van de NEM naar de netwerkbeheerder,bij overstappen.
Resultaat is dat ik bijna nu nog 313.98 moet betalen aan de NUON,van een produkt wat me totaal niet was geleverd.
Gisteren werd ik benadert door de nederland energie, mevr/mej Joyce lauwman,met de mededeling dat hun de netwerkbeheerder de juiste standen door zouden geven,maar ik moet eerst zien dan geloven.
Nou natasja ik vind dat als jij waar wil en kunt maken wat er hier staat,en wij op reageren.
Ik vind dat de NEM zich niet aan afspraken houd en voor mij zodoende contraktbreuk pleegt,en ik wens dan ook dat mijn contrakt ZONDER BIJKOMENDE KOSTEN teniet verklaard word,en hun weer zorgen dat ik gewoon weer bij de NUON aangemeld word,want ik voel me behoorlijk OPGELICHT.
Er werd me nu zelfs gezegt ,dat omdat ik alleen sta en overal op bezuinig ik zelfs duurder uitben dan bij de NUON,omdat de berekeningen gingen over een normaal huishoudelijk gebruik.
Nou ik zou zeggen.doe je best en zorg in ieder geval dat mijn contrakt ontbonden word.
En een goede tip is misschien, dat de NEM iedereen die zowel telefonisch als via mail klachten had daarvan de contrakten te ontbinden wegens misleiding ,en valse voorwenselen,waar wij jammer genoeg ingetrapt waren.
Ik vind zelfs dat de NEM aansprakelijk gesteld moet worden voor de telefoonkosten die mensen kwijt zijn aan zowel de NEM en hun vorige leverancier,want je moet met alletwee maar bellen,in de hoop op respons.
Dus ik zou zeggen DOEN NATASJA maak je beloftes waar.
Groetjes ik hoop dat je in ieder geval terug reageert.
Ben zeer benieuwd of er een reactie volgt,zet hem op met zijn allen,samen sterk!!!!
Ik heb ook erg veel last gehad van de NEM ofwel NL Energie. Ik heb hier een telefoonnummer wat je kunt bellen bij dit soort klachten, zij vertellen dan dat ze je op recht van verzet kunnen zetten. Mensen bel alsjeblieft massaal!! Val ze lekker lastig! 010-2406120
Vandaag stond er een pion van ze voor mijn deur. Wat mij betreft zitten ze een centimeter af van een molotovcocktail…
Waardering: slapeloze nachten schreef op donderdag 23 april 12:53
Vandaag heb ik een positief bericht gehad van de NEDERLAND ENERGIE MAATSCHAPPIJ.
Alles is nu correct afgehandeld,zowel de voorschottermijnen zijn aangepast,antwoord gehad op mijn mails,vraag om kosteloze ontbinding van het contrakt,waarvan ik dus schriftelijk een bewijs heb dat het nu ontbonden is.
Ik hoop dat voor jullie het net zo positief mag uitpakken dan dat het vandaag voor mij was.
Mijn dank gaat vooral uit naar JOYCE LAUWMAN medewerkster nederland energie.nl,die me daarmee heeft geholpen.
En ja ik ben ook een mens,dus mijn excuus naar de NEM,dat ik allerlij stappen moest ondernemen.
Ook een “goede” ervaring…..
Nietsvermoedend kwam ik vorige week dinsdag thuis waarna een korte periode van zorgen begon…
Mijn vrouw was telefonisch benaderd door een stel callcenter terroristen die haar een contract met de Nederlandse Energie Maatschappij hadden aangesmeerd.
De bevestiging brief was getekend op de 28ste april (ik moest hierna 2 dagen naar het buitenland).
Helemaal over de zeik heb ik gelijk contact opgenomen met hun “klantenservice” en 2 klachten ingediend (Dat kon omdat ik ja immers een klant was geworden door de bevestigingsbrief).
Klacht nummer 1 dat zij in staat zijn mij te binden aan een 3 jarig contract op basis van een telefoongesprek en ik niet middels dezelfde procedure dit kan beëindigen.
Klacht nummer 2 dat hun klachtenprocedure 10 weken mag duren maar ik binnen 7 werkdagen moet reageren als ik er vanaf wil.
Dezelfde avond heb ik een brief geschreven waarbij ik op basis van hun contractvoorwaarden gebruik wilde maken van de 7 dagen afkoelingsperiode clausule om de overeenkomst ongedaan te maken. Deze brief heb ik dezelfde avond via hun contactformulier op de internetsite ingediend en het referentienummer bewaard. De dag erna heb ik de brief aangetekend verstuurd en naar de bij mij bekende 2 faxnummers van hun bedrijf gefaxt.
Op 30 april kon ik helaas niet doen vanwege de “feestdag”.
Op 1 mei heb ik gebeld met hun klantenservice en gevraagd of ze mijn communicatie binnen hadden gekregen. Dit werd bevestigd.
Vervolgens heb ik ze gevraagd om binnen 3 dagen dit per brief aan mij te bevestigen aangezien ze ook de aanmelding zo snel konden versturen. Hierop werd wat terughouden gereageerd waarop ik ze vertelde dat dit nodig was zodat een eventueel in te schakelen advocaat ook nog binnen de 7 dagen afkoelingsperiode contact met hun kon opnemen.
Zij verzekerde me dat ze zou zorgen dat er een brief verstuurd zou worden. Ik had me op het ergste voorbereid (contact opnemen met mijn rechtsbijstandverzekering) maar tot mijn grote verbazing vandaag (2 mei) een brief ontvangen met de “Bevestiging Annulering”.
Al met al goed afgelopen dus.
Ik moet hierbij opmerken dat het 2e telefonisch contact met hun klantenservice goed te noemen was. Ik had haar uitgelegd dat ik echt heel boos was op de manier waarop wij tot “klant” gemaakt waren en dat ik dit echt niet wilde en daarvoor bereid was dit rechterlijk aan te vechten.
De dame in kwestie was zeer begripsvol en heeft dezelfde dag mijn annulering brief opgesteld en verstuurd.
Al met al is het denk ik vooral HET CALLCENTER DAT ECHT AANGEPAKT MOET WORDEN!! verder adviseer ik de NEM zorgvuldiger dit soort “dienstverleners” te kiezen.
En bij gebleken incompetentie te wisselen naar een ander!!
Voor al die puistenkoppen die op zo’n callcenter werken, zoek een eerlijke bijbaan en ga op een terras bedienen of neem een krantenwijk.
(nu is trouwens ook het seizoen op aardbeien te plukken en asperges te steken).
Mijn advies dus aan eenieder die hier ook geconfronteerd is verlies geen seconde ga faxen schrijven mailen en bellen vraag elke dag om bevestiging.
Gegroet,
Hariboo
NEM houdt zich niet aan gedragscode werving
er word duidelijk INFORMATIE verkocht, vrijblijvend dus
er moet gezegd worden dat men een CONTRACT aangaat en dan volgens de colportagewet 7 dagen bedenktijd is.
Ze verkopen INFORMATIE, omdat dan toch de welkomstmap de deur uit kan, wie niet aangetekend annuleert zit er 3 jaar aan vast. Gelukkig betaald Eneco de boete voor je, als je alsnog weg wilt.
Lieve mensen,
Nem belazert niet alleen de klanten maar ook de mensen die voor hun werken…
Ik kreeg een mooie aanbod, om zelf een bedrijf te starten, zogenaamd een marketingbedrijf een mijn hoofdproduct zou NEM zijn… je krijgt verplicht trainingen en toets over product kennis, daarnaast wordt verteld dat de goedkopste prijs klopt, en als je begint te twijfelen of vervelende vragen stelt wordt je aan de kant gezet…
Hoe en wat weet ik niet maar ik geloofde ze… heb 4 maanden voor ze gewerk… zonder een cent te verdinnen, er werden grote bedragen beloofd.. ik zou zogenaamd rijk worden.. mijn leven zou veranderen… vorige week ben ik met alles gestopt… het hele vrahaal klopte niet… wat ik nu moet doen weet ik niet, er zijn ook mensen die zich voor nem hebben ingezet maar ook niet betaald zijn.. nu word ik voor alles persoonlijk aangesteld, contracten hebben zij zo in elkaar gezet dat je geen poot hebt om op te staan…
Zij hebben mijn leven verwoest en ik kan er niks aan doen…
Stap niet over het zijnn oplichters en homos…
groetjes…
geachte allemaal,
als iedereen nu een klacht indient bij de geschillencommissie energie en water te Den Haag dan gaat er echt wel wat gebeuren want daar zijn ze echt niet blij mee. Ik zit zelf ook in conflict met deze oplichters over de eindnota en ik blijf bellen mailen en nu ik de DTE heb ingeschakeld kunnen ze wel reageren die kunnen namelijk boetes opleggen die niet mis zijn dus als iedereen dit massaal gaat doen dan verdwijnen deze oplichters vanzelf weer van de markt
Hi all,
Een tip, reken goed uit voor jezelf wat het oplevert. Pak een excel sheet en vul je verbruik in en bereken dan de tarieven per aanbieder.
Je ziet meteen het verschil. Ik zou er 5 tientjes op vooruit gaan. Daar heb ik geen zin in 5 tientjes en een hoop administratieve rompslomp met alle zorgen van dien erbij.
Tuin ook niet in de overstap bonus die sommigen er bovenop doen. Dan ben je 1 jaar 200 euro voordeliger uit en daarna betaal je misschien zelfs meer.
Dus voordat je in zee gaat met een van de ‘prijsvechters’ eerst effe zelf doorrekenen.
hallo,
ik wil hierbij ook even mijn verhaal kwijt.
ik ben vorig jaar september savonds telefonische benaderd door de NEM.aan mij vroegen ze ook of ik klant wou worden .ik vroeg toen aan die jongen of ik het kon bespreken met mijn man (die lag toen in het ziekenhuis met mijn zoontje met een fatale astma aanval op de ic).hij zei ik neem erst een band met u op en ik mocht aleen maar ja of nee zeggen en verder niks .ik geloof dat de band wel 3 keer over nieuwe doen omdat ik er iedere keer wat tussendoor wou zeggen en dat mocht niet volgens hem.hij zou mij info op sturen en had dan volgens hem 7 dg de tijd.nou de volgende dag kreeg ik idd die folder binnen heb het laten zien aan mn man en die zei we blijven bij de nuon .dus gelijk de zelfde dag dus contact opgenomn telefonische om te zeggen dat ik dus geen klant van hun wou worden .er werdt gezegt je moet daar voor een brief sturen .dat hebben we dus gelijk gedaan aangetekend en wel opgestuurd.niks op gehoord.3 dagen later krijg ik van de nuon onze oude levernacier een bericht dat ik afgemeld ben bij hun vanwege een nieuwe leverancier.fijn he volgens mij ben die gasten daar bij de NEM zo analfabeet als me kan.ik heb gelijk contact gelegt met nuon en hun konden het echt niet terug draaien dus ik kreeg een vette eind afrekening van 1600 euro vanwege contract breuk nuon kan daar niks aan doen maar de NEM wel.maar onder tussen heb ik niet overdreven wel 8 aangetekende brieven gestuurdt naar de nem.nooit wat op gehoord aleen maar rekeningen van 178,00 euro wat ik dus nooit betaald heb tot heden nog steeds niks.ik ben dus van af 22 augustus bij essent gegaan en ik krijg nog steeds post van die maffia bende met bedragen wat ik moet betalen .ik moet niks ik heb nergens om gevraagd ik heb geen klantnummer of iets ondertekend bij hun en toch beweren hun dat ik een contract had tot november 2011.het moet niet gekker worden.je kunt mailen en bellen wat je wildt maar ze reageren nergens op.het enigste wat ze doen is er voor zorgen dat er veel mensen door hun in de schulden komen door hun ongevraagde overstap.jammer voor frans bauer en die natasja froger maar ik snap niet dat zulke artiesten zich laten gebruiken door die maffia maatschappij volgens mij weten hun niet eens wat die maatschappij allemaal aan richt bij mensen.ik hoop echt dat er een keer iemand is die hier aan wat kan doen want ze blijven maar door gaan.ECHT MENSEN TRAP NIET IN DIE PRAAJES VAN DIE NEM .
Ik verbaas me over de reacties. Ik ben ook telefonisch benaderd; ik wilde al principieel van de NUON af omdat ik niet betaal om een voetbalclub in de lucht te houden. Nu 2 jaar klant van NEM, rekening is 20% lager en ja, bedorven stroom bestaat niet. Misschien dat je slecht van de NEM afkomt, maar waarom zou je weg willen?
Belbus: Nederlandse Energie Maatschappij lijkt te frauderen met voicelog
Bron: Vara-Kassa
26-09-09
Peter Peters uit Dordrecht wordt begin april telefonisch benaderd door de Nederlandse Energie Maatschappij.Hij besluit het verhaal aan te horen. Totdat de medewerkster zegt dat er een geluidsopname wordt gestart en Peter de vraag krijgt of hij beseft dat hij overstapt naar een andere energieleverancier.
Peter roept ‘Nee!’ en het gesprek wordt beëindigd. Maar dan twee maanden later krijgt Peter een brief van de Nederlandse Energie Maatschappij. Hij wordt welkom geheten als nieuwe klant. Peter neemt direct contact op en legt uit dat er toch echt een misverstand is, want hij heeft absoluut geen toestemming gegeven voor de overstap. Peter krijgt te horen dat alles uitgezocht wordt.
Maar het verhaal is nog lang niet klaar. Want vervolgens wordt er € 269 van Peters rekening afgeschrijven, zonder zijn toestemming. Peter laat het bedrag storneren en belt weer met de Nederlandse Energie Maatschappij. Dan krijgt hij te horen dat er een geluidsopname zou zijn waarop zijn vrouw akkoord gaat met de overstap. Peter vraagt deze opname op en krijgt die na een aantal weken gemaild. En dan komt de grote verrassing… Op deze zogenoemde voicelog is een vrouwenstem te horen die zegt mevrouw P.J.C. Peters te zijn, maar die bestaat helemaal niet, het is meneer P.J.C. Peters! En mevrouw Peters heeft nooit gebeld met de Nederlandse Energie Maatschappij. En daarbij komt dat op de dag van deze opname Peter en zijn vrouw helemaal niet in Nederland waren. Ze zaten heerlijk in de zon op de Dominicaanse Republiek.
Peter doet aangifte van fraude bij de politie en schakelt z’n rechtsbijstandverzekering in. Maar dit haalt allemaal niks uit. Rekeningen, herinneringen, aanmaningen en zelfs dreigementen met een incassobureau blijven komen. Tijd voor de Belbus om in actie te komen. Samen met jurist Afra Kwak van het Jurdische Loket gaat Peter naar de Nederlandse Energie Maatschappij in Rotterdam. En daar krijgt Peter heel snel de toezegging dat hij weer ‘teruggezet’ wordt naar EnergieDirect; zijn vorige energieleverancier. Maar zodra de woordvoerders met de voicelog worden geconfronteerd willen ze niks meer zeggen en moet de camera uit. Deze reactie heeft waarschijnlijk alles te maken met het onderzoek dat OPTA en de Consumentenautoriteit op dit moment doen naar de Nederlandse Energie Maatschappij. Wordt vervolgd!
De Belbus bereikt u via Postbus 3000, 1200 CZ in Hilversum, of belbus@vara.nl.
Een maffiabende is veel geschreven op internet en dat zijn ze! Eerst adverteren met mevrouw Froger, dan met meneer de Hond en nu met Fransje, allemaal om de gewone man te laten geloven dat ze het beste alternatief zijn. Ze lichten de boel op je betaald te veel terwijl ze zeggen de goedkoopste te zijn en als je overstapt krijg je een eindnota die niet klopt! Hoop dan ook dat er meerdere mensen op staan om allemaal over te stappen naar betrouwbare leveranciers. We hebben tenslotte gezien dat consumenten wel degelijk macht samen hebben kijkend naar de DSB bank. GA NOOIT NAAR DE NEM! en voorkom een hoop stress en ellende…Het is een muur waar je niet doorheen komt met klachten…een 1 voor deze organisatie!
NEDERLANDSE ENERGIE MAATSCHAPPIJ ZIJN GEWOON EEN STEL OPLICHTERS BIJ ELKAAR!
slecht nederlands pratende mensen die je aan de telefoon krijgt een paar vragen laten stellen over een “brochure” en je dan later een rekening krijgt van de nederlandse energie maatschappij, waar je volgens jou geen contract hebt..??
vaag allemaal,.
bel je er naar toe,.. krijg je het “hoofd” van de de afdeling aan de telefoon.
je legt je klacht uit,.. en dan te horen krijgt; dit is niet mijn probleem!
:S AAAsociaal!
je vraagt later om de tape met het telefoon gesprek opgestuurd te krijgen.. na 7x weer bellen krijg je die dan eindelijk over de post..
daar sta jezelf dan op.. maar niet met een slecht nederlands pratende vrouw, waar het dan nog over een brochure gaat..
maar een 100% nederlandse vrouw die je een contract aan praat.
conclusie,; deze oplichters hebben gewoon de tape overgenomen en andere tekst ingesproken!
Wie betaald er midden in de zomer een maandelijkse energie rekening van €265,-?
normaal bij de energie-direct €150,-!!!
En dit is nog maar een klein begin wat je meemaakt en nog steeds niet af bent..
HELLUP!
1 ding kan ik je zeggen…ZORG DAT JE NOOIT MET DIT TUIG IN ZEE GAAT!
SCHOOIERSSS andere woorden kan ik er niet bij bedenken!
Krijg een liefde in Friesland en denk….wat een rust. Maar nee, waar de Limburgers wateroverlast kennen en de Amsterdammers Diamandbuurt overlast, kennen de Friezen Rotterdamse energiezuigers overlast.
Het zijn gewoon een stel dieven die ongeschoolde en chromosoom missende bel-slaven in dienst hebben.
Waarom deze lichte geraaktheid?
1. Facturatie van het jaar 0
2. Papierverbruik optimaal en niet groen
3. Waarschijnlijk te veel cup a soup brakes op de werkvloer
4. Een vrouw van gevallen ster de reclame laten doen
5. Overstapkosten zo hoog dat je naar de Voedsel Bank moet (zie Froger)
6. Telefoniste wist eigen Bedrijfsnaam niet te spellen
7. Bij verhuizen meer tijd en kosten kwijt dan het versjouwen van de verhuisdozen
8. Kunnen ze bij de volgende oorlog aub alleen dat gebouw platgooien?
9. Een eigen huis een plek onder de zoden…lalalala
10. Winter in The Nederlands(energie maatschapij) is cold..lalala
11. Achterstallige betalingen doen bij Enexis zodat de gebruiker afgesloten wordt.
12. Oh oh, wijziging in reclame act…we doen Frans Bouer, deze is goed in het voor de gek houden van mensen. Past ons goed (aldus NEM)
13. Meter opnemer kijkt naar het gasfornuis bij het opmeten van de meterstanden???? Typisch een geval van zuurstofgebrek bij de geboorte?
Nee hoor…het is gewoon en jong bedrijf met de Knowhow van een pasgeboren haring. Het komt vast wel goed toch? Hollandse Nieuwe?
Groet,
Robert
Zo weinig klachten van al die mensen die dagelijks over stappen hou toch op. dingen kunnen mis gaan toch??
of je moet het niet doen
Het zijn ook steeds de zelfde namen die hier komen zeuren. Zo als iemand al zij als je zelf goed leest hoef je ook niet een ander de schuld te geven. Goed lezen en goed luisteren helpt en als je de verkoper niet verstaat of begrijpt dan doe je het niet. + dat je nog 8 dagen de tijd hebt dus had het nog een x zelf na gerekend.
Wat betreft de klachten over het callcenter neem ik ze wel kwalijk maar dat licht aan het personeel misschien hadden ze iets beter moeten screenen. Maar zo als jullie allemaal weten is callcenter afgeschaft 1 oktober
En iedereen komt hier maar met uit de lucht gegrepen onzin
NEM niet lid van de KVK ?? haha
NEM niet d goedkoopste ?? nee 94% van de nederlanders dus als je bij die 6% hoord ben je gewoon dom dat je zomaar tekent
dan is er ook nog zo iets als een consumentengids radar noem het maar op
hahah
Hoe krijg je een boete van 1600 euro
Als je 25 euro per product per resterend half jaar moet betalen?
….. met een max van 250 euro???
Hahahaha
De markt staat onder toezicht van de overheid: Energiekamer
Taak1: eerlijke concurrentie
Taak2: Bescherming van de consument
En voor die gene die niet goed waren ingelicht u mag het voorschot bedrag 100% verhogen en 10% verlagen dit 1x per jaar
Groetjes hahahaha
ik heb ook een leuk verhaal over de maffia n.e.m.
per januaria 2009 ging ik over naar de n.e.m.
een paar maanden later komt oxxio op de stoep en vertellen dat hun goedkoper zijn,mijn vrouw heeft het hele verhaal aan gehoord,en zij het klinkt goed.
ze kreeg een brief van oxxio om alles nog een keer door te kunnen lezen,maar in de kleine letters staat als je niet binnen 14 dagen reageerd ga je over naar oxxio.
een hoop geziek om daar van af te komen.
ik ben gelukkig weer terug bij de n.e.m.en wat denk je?????
ik ben een maand weg geweest,nu krijg ik een brief dat ik de opstap vergoeding moet betaalen van 200.00 euro.
ik bellen mailen beelen mailen en bellen,eindelijk krijg ik iemand te spreken en verteld mij dat ik de brief als niet verstuurd moet beschouwen.
nog geen week later krijg ik brief van intrum justitia en jahoor ik moet 229.00 euro betalen.
weer mailen bellen mailen weer geen antwoord en jahoor ik moet betaalen.
ik heb betaald krijg ik een brief van de n.e.m. terug dat ik het geld terug krijg.en dat was op 15 november.
het is nu 17 december en ik heb nog steeds niks terug gehad.
weer bellen,en niemand bij de n.e.m. weet hoe het zit.
WAT EEN STEL PRUTSERS ZIJ DAT BIJ DE N.E.M.
ik hou me aan het contract van 2 jaar en dan stap ik over,naar wie??????????????????
maakt mij niks uit al zijn ze 30 a 40 euro duurder per maand
maar ik wil niks meer te doen heben met de n.e.m.
vast voor iedereen,prettige kerstdagen
haha marco marco dus je vrouw maakt een fout e dan is het de schuld van de nem hahahahahahaha
ojah voor alle nuon/vattenfall fans als je weg gaat bij de nuon/vattenfall doet de nuon/vattenfall je een weder aanbod met lagere tarieven. Jammer dat ze er niet bij vertellen dat de btw, energie belasting en regio opslag er nog bij op geteld moet worden. top bedrijf eerlijk waar
als je zo gaat kijken…
is het allemaal mafia…
nou nou nou,
dat is nou ook weer een beetje overdreven. toevallig zijn er zat klanten (zoals ik) tevreden met de NEM, lage prijzen en ik word altijd goed geholpen.
nooit geen problemen mee!
ik kan best begrijpen dat er problemen zijn, maar als je het goed uitzoekt is het probleem meestal ontstaan bij de mensen zelf en niet de NEM! maargoed wie ben ik?!
Was het niet ook zo dat de medewerkers van dat 0800 callcenter hun baas hadden gegijseld met de eis een faillissement aan te vragen, http://www.google.nl/search?q=WeRYou o.i.d.?
Ze hebben dit jaar al 2 keer te koop gestaan, nu willen ze naar de beurs én Oxxio overnemen. Ook hebben ze dat achterlijke mens in zowat elk reclameblok op elke zender zitten.
Ik kan me niet anders voorstellen dan dat ze na de beursgang direct verdwijnen en een hoop ‘tevreden’ klanten ergens anders onder contract dumpen.
Verder wordt alle energie bij de Duitse RWE ingekocht, deze hebben het grootste aantal kerncentrales in Duitsland, óók groen dus?
Op http://www.energie-vergelijken.nl/energie-vergelijken doet nem het niet zo goed bij mijn postcode regio!
Ik zeg altijd dat ik energie vergelijk en kies zelf de goekoopste!
energie vergelijken
Ik probeer met alle macht van die stomme leugenaars af te komen, maar ze blijven rekeningen sturen terwijl ik weer onder de nuon zit,verhuist ben,en een onvermogen betaal terwijl ik helemaal geen energie meer van ze gebruikt, mijn eind afrekening meterstand kan nooit,heb in een half jaar alleen maar een koelkast aan gehad in het oude huis,en daar betaalde ik 128 euro iedere maand voor,en na de laatste meterstanden moet ik zelfs bijbetalen is het 130 euro gekost, ergens moet ik minstens wel 400euro terug krijgen van ze,nee kreeg extra rekening 215 euro en maandelijks 130 euro,voor alleen een koelkast die aan hebt gestaan,het zijn enorme oplichters,en wil er vanaf ze dreigen met incasso bureaus en alles!!!!Ik vind dat dit bedrijf moet worden gestopt en dat de regering zich er eens mee bemoeid, en ze alles terug moeten betalen.
En reclame’s verboden moeten worden,want de nem zijn oplichters!